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陳銘
2025-03-29 15:43
3月26日晚間，知乎發布的2024年第四季度及全年業績報告顯示，2024年知乎實現營收36億元，同比下滑14.5%；經調整凈虧損9630萬元，較2023年虧損收窄85%。就單季而言，第四季度實現營收8.6億元，經調整凈利潤9710萬元，經調整經營利潤2310萬元。這也是知乎自上市以來，首次實現單季度全面盈利目標。
拆解來看，2024年第四季度，知乎繼續推進多引擎商業策略，其中付費閱讀業務是最大收入來源，貢獻4.2億元營收，占比達到48.9%。營銷服務業務和職業教育業務分別貢獻3.2億元和8400萬元收入，占比分別為36.8%、9.8%。
第四季度，知乎毛利率同比提升3.8個百分點至62.9%，營運開支則同比下降37.9%。截至第四季度末，知乎現金及現金等價物、定期存款、受限資金及短期投資合計48.6億元。
運營層面，截至第四季度末，知乎累計內容創作量達到8.7億，同比增長12.9%。第四季度知乎月平均活躍用戶 (MAUs) 達到8140萬，繼續保持環比增長；月均訂閱會員達到1410萬，覆蓋故事閱讀會員、知識會員、暢聽會員等場景。值得注意的是，自2024年6月正式上線以來，知乎直答也實現了從百萬到千萬月活的高速增長。
知乎創始人、董事長兼CEO周源表示：“2024年對知乎而言具有重要的轉折意義，我們有序執行了年初制定的戰略規劃，并在第四季度成功實現了盈利。我們的社區生態得到優化，用戶指標全年持續向好，創作者活躍度不斷提升。此外，依托優質的內容及強大的可信賴專家網絡，我們持續投資于AI應用，將AI進一步融入多元化社區場景，積極探索AI時代全新的用戶交互方式，并快速提升自身的競爭優勢。”
值得一提的是，過去一年來，知乎在AI領域持續加大投入。模型層，在自研大模型“知海圖AI”基礎之上持續提升各項模型能力，包括開源自研大模型推理框架ZhiLight；應用層，AI搜索產品知乎直答進行多輪功能迭代，放大社區和創作者專業價值；業務層，知乎則借助AI實現多項業務運營效率的大幅提升。
今年2月，知乎直答接入“滿血版”DeepSeek-R1，將社區海量優質數據與DeepSeek推理能力結合，實現搜索結果和解答質量的提升。此后，知乎直答再次版本更新，支持搜索結果直接溯源知乎答主真實創作，強化AI工具與人的連接，提高AI生成結果的專業性和可信度。
彼時，國元證券在研報中表示，DeepSeek-R1的接入對知乎生態具有三重積極意義：第一，精準度與效率提升：模型強大的邏輯推理能力疊加知乎專業語料庫，使搜索結果準確性顯著提高，用戶黏性與活躍度有望同步增長；第二，商業化場景優化：專業優質內容在大模型強化下的效率增益，將直接轉化為內容生態的活躍度和商業化潛力，例如廣告、付費咨詢等場景的優化；第三，低成本技術整合：此次以較低成本完成AI能力升級，對其生態將有極大利好作用，未來商業化空間潛力將提升。
