證券時報·e公司
2025-03-16 08:28
央視3·15晚會相關話題仍在持續發酵。被3·15晚會曝光后，多家公司發布緊急聲明，數家上市公司收到監管關注函或工作函。
針對中央廣播電視總臺3·15晚會曝光的“保水蝦仁”、非標電線電纜等涉及市場監管領域的違法行為，市場監管部門連夜開展執法行動，依法嚴懲絕不姑息，將查處結果及時向社會公布。
今年3·15晚會主要曝光了以下問題：
1.知名母嬰品牌殘次料竟被翻新售賣
2.一次性內褲徒手制作不滅菌
3.啄木鳥家庭維修只開個水龍頭收費100元
4.1斤蝦仁7兩冰
5.電子簽放款人竟不是活人
6.信息黑洞瘋狂竊取個人隱私
7.AI外呼機器人成騷擾電話幫兇
8.手機抽獎公司號稱一天流水20億元
9.五金市場公然售賣非標電線電纜
被曝光后，后續進展如下：
知名母嬰品牌殘次料竟被翻新售賣
兩家上市公司收關注函
3·15晚會曝光了位于濟寧市梁山縣的“梁山希希紙制品有限公司”在銷售劣質衛生巾、嬰兒紙尿褲，且數量巨大。而麥酷酷、自由點、米菲、全棉時代、蘇菲等多個品牌牽涉其中。
全棉時代（深圳全棉時代科技有限公司）為A股上市公司穩健醫療全資子公司，自由點為A股上市公司百亞股份旗下品牌。
3月16日，穩健醫療收到深交所關注函。深交所稱，3月15日，有媒體報道某紙制品有限公司（簡稱“涉事違規公司”）收購品牌紙尿褲和衛生巾殘次品，違規翻新后銷售，或者處理形成回收料回售，其中提及穩健醫療品牌產品。請公司自查并說明：1、你公司是否知悉、參與報道所述違規業務，和涉事違規公司是否存在交易往來或者應予說明的關聯、合作關系。2、你公司有關原材料采購、生產殘次品處置的制度和實際執行情況，內部控制機制是否有效運轉，是否存在采購不合格原材料、殘次品違規流通或者處置的漏洞，如是，你公司擬采取的整改完善、消除影響措施。
3月15日晚間，全棉時代發文稱：關于“央視3·15”中曝光的制假售假、假冒偽劣情況，所涉企業“梁山希希紙制品有限公司”與公司無任何合作關系，公司從未向其提供任何授權或供貨，其行為已嚴重違反國家法律法規，公司將積極配合監管部門追究其法律責任。
全棉時代亦承諾，其所有官方正規渠道在售產品，選擇材料及生產流程均嚴格遵循國家相關的安全規范，堅決拒絕二次回收原料，且通過國家權威檢測機構檢測合格、符合國標相關標準才會上架銷售。
3月16日早間，百亞股份收到深交所下發的關注函。關注函內容顯示，3月15日，有媒體報道某紙制品有限公司（簡稱“涉事違規公司”）收購品牌紙尿褲和衛生巾殘次品，違規翻新后銷售，或者處理形成回收料回售，其中提及百亞股份品牌產品。深交所對此高度關注，為充分維護投資者利益，請百亞股份自查并說明：公司是否知悉、參與報道所述違規業務，和涉事違規公司是否存在交易往來或者應予說明的關聯、合作關系；公司有關原材料采購、生產殘次品處置的制度和實際執行情況，內部控制機制是否有效運轉，是否存在采購不合格原材料、殘次品違規流通或者處置的漏洞，如是，公司擬采取的整改完善、消除影響措施。
3月15日晚間，百亞股份旗下衛生巾品牌自由點發布聲明稱：堅決打擊非法回收、翻新、銷售殘次品以及制假售假違法行為，針對本次3·15提及的梁山希希紙制品有限公司違法回收自由點殘次料翻新售假行為，自由點已成立專項調查組進行全面調查并將在第一時間向公安機關報案。聲明表示，自由點品牌所有產品均符合國家質量標準，同時每一件產品均能追溯生產源頭。
護舒寶品牌最新回應：
第一，晚會曝光品牌完全不涉及護舒寶。
第二，護舒寶嚴格粉碎銷毀殘次品，堅決不讓殘次品流入市場。
第三，護舒寶所有官方正規渠道市售產品均安全高品質，符合國家相關法規，消費者可以放心使用。
濟寧市聯合調查組發布情況通報稱，央視3·15晚會曝光梁山希希紙制品有限公司銷售劣質衛生巾、嬰兒紙尿褲問題后，濟寧市委、市政府高度重視，立即成立由市場監管、衛生健康、公安等部門組成的聯合調查組，第一時間趕赴現場，依法對涉事企業進行查封，控制了企業負責人。相關情況正在進行深入核查。山東省工作組已趕赴現場，指導調查處置工作。
一次性內褲徒手制作不滅菌
浪莎股份收監管工作函
3·15晚會曝光一次性內褲徒手制作不滅菌，涉事代工廠生產過的產品涉及“初醫生”一次性內衣、“貝姿妍”一次性內褲和“浪莎”一次性內褲，為了控制成本，部分產品不進行殺菌消毒。
當晚，商丘市聯合工作組發布“情況通報”稱：2025年3月15日，央視“3·15”晚會曝光了商丘市夢陽服飾有限公司等企業生產的一次性內褲未經滅菌的問題。商丘市市場監管、衛健等部門成立聯合工作組，立即趕至現場，對涉事企業進行查封，對所有成品、半成品及原材料等作現場封存，下一步將依法依規嚴肅查處。
最新消息顯示，在節目播出后，蘇菲官方旗艦店、自由點官方旗艦店、中億孕嬰童團購優選、嫚熙EMXEE官方旗艦店、好之官方旗艦店、babycare官方旗艦店、MIFFY米菲嬰童用品旗艦店等品牌的抖音直播間相繼停播。
浪莎股份3月15日深夜收到上交所下發的《關于四川浪莎控股股份有限公司媒體報道相關事項的監管工作函》。上交所表示，今日，有媒體報道稱，公司一次性內褲產品存在質量安全問題，相關事項市場關注度較高。對此，上交所要求浪莎股份核實有關情況，充分說明是否存在媒體報道所述情況，相關事實是否涉及信息披露違法違規；此外，市場各方及投資者對相關報道關注度較高，浪莎股份應當密切關注市場輿情，從維護投資者利益出發，及時回應市場質疑及投資者關切，做好投資者溝通解釋工作。
浪莎股份表示，公司收到監管工作函后，高度重視，并正在積極配合當地市場監管部門核實相關事項。
啄木鳥家庭維修只開個水龍頭收費100元
啄木鳥：放棄公關
3·15晚會曝光了啄木鳥的問題，收費不透明、維修過程中誘導消費、客服推諉責任、平臺管理混亂等。
啄木鳥當晚發布聲明致歉，表示已成立專項調查組，將對報道情況進行徹查。徹查完成后，第一時間宣布徹查結果。
隨后，啄木鳥通過微博發布第二次聲明表示，放棄公關，接受陽光下的檢驗。“從今天起，我們承諾：每天發布一條整改聲明，每天公開一項整改進展，直到所有問題被徹底解決。”
啄木鳥家庭維修平臺的運營公司為重慶啄木鳥網絡科技有限公司，該公司是啄木鳥維修國際有限公司（以下簡稱“啄木鳥維修”）的附屬公司。據了解，啄木鳥維修曾于2024年1月29日向港交所遞交招股書。同年9月30日，又再次向港交所遞交了招股書。
1斤蝦仁7兩冰
相關產品下架
3·15晚會曝光增重蝦仁的問題，其中湛江尚方舟食品有限公司、湛江中青海洋水產有限公司、湛江寶輝水產有限公司、連云港漁趣多食品有限公司被點名。另外，視頻中廠商提供的商品外包裝印著“正大白對蝦仁”。
在央視3·15曝光時，正大食品旗艦店仍在銷售此產品，上面還標注著某頭部主播直播間。不過其后，該產品已經被迅速下架，旗艦店內所有蝦仁產品鏈接也悉數下架。
3·15晚會曝光“保水蝦仁”問題后，湛江市市場監管局迅速聯合湛江市公安局組成工作專班，會同屬地市場監管、公安部門，聯合組織執法人員趕赴涉事企業開展檢查。現場查封原材料、半成品、成品一批，責令企業立即停止銷售涉事產品，對相關產品進行抽檢，并督促企業召回相關涉事產品。省市場監管局工作組已趕赴現場指導調查處置工作。下一步，湛江市將舉一反三，立即在全市開展專項整治行動，切實守護人民群眾“舌尖上的安全”。
電子簽放款人竟不是活人
人人信致歉
央視3·15晚會曝光電子簽高利貸和“砍頭息”，有消費者在借貸寶平臺、人人信平臺借錢，最終卻借出了高利貸。
對此，人人信發布聲明稱：針對央視“3·15”的報道提及的相關問題，公司高度重視，立即成立整改小組，徹底解決業務、管理上存在的問題，繼續主動與警方配合嚴厲打擊不法分子，更好保護用戶權益，懇請社會各界監督。公司向所有受影響的用戶及公眾致以誠摯歉意，并以最大決心落實整改。
針對中央廣播電視總臺“3?15”晚會曝光的人人信（天津）科技有限公司等相關企業問題，天津市成立由市場監管、公安等部門組成的聯合調查組，連夜開展調查處置工作，堅決打擊違法違規行為，切實維護人民群眾合法權益。
信息黑洞瘋狂竊取個人隱私
涉事公司稱不方便回應
近年來，互聯網上出現了很多“精準獲客”的廣告，聲稱通過這種“大數據獲客軟件”，商家可以精準獲取海量目標人群的消費習慣、手機號碼等信息。
根據央視“3·15”晚會曝光的信息，遼寧云企智能科技有限公司（以下簡稱云企智能科技）以及“企騰網絡技術有限公司”“綠信科技有限公司”“啟科科技有限公司”（上述公司全稱不詳）被點名竊取個人隱私。
有媒體致電智優擎網絡科技有限公司，一位工作人員表示，現在不方便回應此事，隨后掛斷了電話。
AI外呼機器人成騷擾電話幫兇
飛鴿云通信致歉
一年多來，互聯網上出現了很多所謂“外呼”業務的廣告。這些外呼公司的核心業務，就是幫助商家向手機用戶撥打自己的營銷電話，俗稱“電銷”。
3·15晚會記者調查發現，眼下，使用所謂人工智能機器人撥打營銷電話已經成為行業主流。首先是機器人不知疲倦，可以日夜撥打營銷電話；其二，智能機器人輸出的聲音由真人錄音制作而成，讓接聽用戶難辨真偽。
在一家名為智優擎的網絡科技有限公司里，負責人田經理打開了一套給客戶測試運行中的系統后臺，一家口腔醫院的智能機器人的話術呈現在電腦屏幕上，每句話都設有相應的觸發關鍵詞。
上海智優擎網絡科技有限公司成立于2021年9月，法定代表人為張秀芳，注冊資本 100 萬人民幣，經營范圍包括互聯網銷售、專業設計服務、平面設計等，由田航、劉文濤共同持股。據該公司官網顯示，該公司產品已被應用于超過上百個行業的超3萬家項目中。
另外， 3月16日，飛鴿云通信發布聲明稱，“央視3·15晚會”報道中涉及的語音產品是我司saas產品的一個模塊，該模塊僅作為工具供客戶使用，我們不參與客戶的具體業務操作，并且我們也對客戶資質及客戶數據來源做了嚴格的限制，但此次事件反映出我司在客戶監管和服務管理方面存在不足，并且對內部的人員專業知識培訓力度不夠。對此，我們深感自責，并向所有用戶、合作伙伴及社會各界致以誠摯歉意。
手機抽獎公司號稱一天流水20億元
杭州西湖區市場監督管理局發文
3·15晚會曝光手機抽獎瘋狂斂財，諾諾網、兌捷科技等被點名。
杭州西湖區市場監督管理局發文稱：2025年央視“3·15晚會”曝光了兌捷網絡科技有限公司、變現貓網絡科技有限公司“手機抽獎引發消費陷阱”涉嫌侵害消費者權益的問題。我局聯動相關部門第一時間趕赴現場依法開展核查處置工作。目前，相關情況正在進一步核查中。后續，我局將根據核查取證情況，依法依規予以處理。下一步，我局將立即部署相關專項整治行動，全面排查、堅決打擊侵害消費者權益的違法行為，確保消費市場健康有序。
杭州高新區（濱江）市場監督管理局發文稱：2025年央視“3·15晚會”曝光了杭州諾禾網絡科技有限公司“手機抽獎虛假宣傳斂財”涉嫌侵害消費者權益的問題。我局聯動相關部門第一時間趕赴現場依法開展核查處置工作。目前，相關情況正在進一步核查中。后續，我局將根據調查情況，依法依規予以處理。下一步，我局將立即部署相關專項整治行動，全面排查、堅決打擊侵害消費者權益的違法行為，確保消費市場健康有序。
五金市場公然售賣非標電線電纜
廣西南寧市市場監督管理局高新分局：依法嚴厲打擊
3·15晚會曝光南寧市科德國際五金市場公然售賣非標電線電纜，即未達到國家檢測標準的電線電纜。
廣西南寧市市場監督管理局高新分局16日凌晨發布公告稱，南寧市市場監督管理部門已經安排執法人員到達現場，聯合公安部門進行依法處置。對于此類違法行為，將采取“零容忍”態度，依法嚴厲打擊，堅決維護消費者合法權益和人民群眾生命財產安全。
廣西崇左市扶綏縣市場監督管理局也表示，當地已成立聯合工作組，立即趕往廣西潤雄電力科技有限公司進行調查，對涉事產品及原材料進行現場封存，下一步將依法依規嚴肅查處。
