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自媒體運(yùn)營(yíng)者發(fā)布“黑稿”損害企業(yè)名譽(yù)；為博取流量散布不實(shí)消息影響企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)；未經(jīng)實(shí)際測(cè)評(píng)發(fā)布不實(shí)測(cè)評(píng)文章……

2月17日，最高人民法院發(fā)布6個(gè)企業(yè)名譽(yù)權(quán)司法保護(hù)典型案例，涉及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、中介行業(yè)、科技企業(yè)、征信機(jī)構(gòu)等不同領(lǐng)域，體現(xiàn)了人民法院對(duì)企業(yè)名譽(yù)權(quán)的全面平等保護(hù)和及時(shí)充分救濟(jì)。

在其中一起案例中，楊某某系房地產(chǎn)領(lǐng)域自媒體賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者。在某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司與某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商簽訂分銷代理合同的前一日，楊某某在其運(yùn)營(yíng)的自媒體賬號(hào)中發(fā)布評(píng)論文章，在沒(méi)有事實(shí)依據(jù)的情況下，就某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司分銷代理行為評(píng)價(jià)為“攪亂市場(chǎng)”“打劫同行”等，同時(shí)使用“詐騙”“搗亂”“強(qiáng)盜”“搶劫”“無(wú)賴”等侮辱性詞匯評(píng)價(jià)，引發(fā)較多社會(huì)關(guān)注和傳播。

某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司認(rèn)為，楊某某在其關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)節(jié)點(diǎn)發(fā)布文章惡意詆毀，相關(guān)內(nèi)容給自己品牌信譽(yù)造成了嚴(yán)重負(fù)面影響，遂訴至法院，請(qǐng)求判令楊某某賠禮道歉并賠償損失。

審理法院認(rèn)為，楊某某發(fā)布的評(píng)論文章內(nèi)容嚴(yán)重失實(shí)，含有大量侮辱性言語(yǔ)，已超出合理評(píng)論的范圍。該評(píng)論文章經(jīng)廣泛傳播，足以使公眾對(duì)某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的經(jīng)營(yíng)行為形成負(fù)面評(píng)價(jià)，影響企業(yè)品牌信譽(yù)。楊某某未對(duì)所發(fā)表文章的真實(shí)性負(fù)責(zé)，存在主觀過(guò)錯(cuò)，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。而且，楊某某發(fā)布案涉文章的時(shí)間恰在某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司簽訂分銷代理合同的前一日，內(nèi)容直指某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的經(jīng)營(yíng)行為，影響合同簽訂及履行的目的明顯。楊某某的行為不僅侵害企業(yè)名譽(yù)權(quán)，也對(duì)正常的市場(chǎng)秩序產(chǎn)生不良影響。法院最終判決楊某某賠禮道歉并賠償損失。

實(shí)踐中，很多侵害名譽(yù)權(quán)行為都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施，這種侵權(quán)方式具有傳播速度快、影響范圍廣的特點(diǎn)，往往會(huì)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展造成嚴(yán)重負(fù)面影響，本次發(fā)布的案例基本都體現(xiàn)了人民法院對(duì)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的懲治。

在“某汽車(chē)制造公司與馬某網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛案”中，某汽車(chē)制造公司為新能源汽車(chē)領(lǐng)域知名企業(yè)，馬某為汽車(chē)行業(yè)職業(yè)測(cè)評(píng)人，就職于汽車(chē)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)。馬某在其社交平臺(tái)公眾號(hào)就某汽車(chē)制造公司內(nèi)部管理、經(jīng)營(yíng)行為、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量等發(fā)布不實(shí)信息，而且在未經(jīng)實(shí)際測(cè)評(píng)也無(wú)其它依據(jù)的情況下，對(duì)該公司制造的汽車(chē)作出“跑偏”“制動(dòng)失效”“質(zhì)量堪憂”等描述。某汽車(chē)制造公司訴至法院，請(qǐng)求判令馬某停止侵權(quán)、賠禮道歉并賠償損失。法院認(rèn)定馬某構(gòu)成侵權(quán)，有助于明確測(cè)評(píng)言論的合理邊界，避免不當(dāng)言論損害企業(yè)名譽(yù)，同時(shí)規(guī)范引導(dǎo)測(cè)評(píng)業(yè)向善發(fā)展。

隨著網(wǎng)絡(luò)媒體迅速發(fā)展，部分媒體出于博取流量、吸引“眼球”等動(dòng)機(jī)，發(fā)布關(guān)于企業(yè)的不實(shí)信息，客觀上造成“抹黑”企業(yè)名譽(yù)的后果，影響企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)。人民法院對(duì)此予以鮮明否定和嚴(yán)厲制裁。

在一起案例中，某傳媒公司未認(rèn)真調(diào)查核實(shí)即發(fā)布關(guān)于某飲品公司經(jīng)營(yíng)狀況的不實(shí)信息，制造熱點(diǎn)、創(chuàng)造話題，對(duì)某飲品公司經(jīng)營(yíng)造成負(fù)面影響。人民法院判令某傳媒公司承擔(dān)名譽(yù)權(quán)侵權(quán)責(zé)任，既保護(hù)了受損企業(yè)權(quán)益，又有利于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)媒體行為、構(gòu)建健康清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。